2017年11月8日，携程亲子中心工作人员“虐童”的监控视频在网络上快速传播。视频中，亲子中心老师在帮助孩子换衣服时，用力将孩子推开，导致其头部撞在桌角趴倒在了地上；并有监控显示园所工作人员强制喂食儿童疑似芥末的不明食物。携程幼儿园事件尚未平息，北京管庄红黄蓝幼儿园又爆出幼儿园疑似存在猥亵、给园所幼儿喂食和注射不明药物的虐童丑闻。除了对涉事相关人员的谴责，强势做空RYB外，该如何杜绝此类事件的发生？如何才能打造一个值得托付的智慧幼儿园，而我们又离这个理想还有多远呢？

家校互通平台

   
家校互通平台是智慧校园与家长间重要的枢纽，也是智慧校园的第一步。家校互通平台可以帮助家长实时获取孩子的各项信息，时刻掌握孩子的最新动态，从而更好的了解孩子在幼儿园中的生活，参与孩子的成长。试想如果所有家长都能通过家校互通平台，实时的了解幼儿园的视频动态，不良教师也不敢明目张胆进行虐童、猥亵等恶行。

目前行业内家校互通平台与技术已基本成熟。2014年前后是家校互通平台的高速成长和爆发期，市场约有400家同类的产品。2015年至今，行业已处于跑马圈地后的融合阶段，智慧树与掌通家园领跑全场，占据了约70%的市场份额。智慧树现在已渗透12万所幼儿园，覆盖2,600万儿童家长，月活用户已达807万人。就功能方面，仍以智慧树为例，该平台已经可以帮助家长及时更新园区的各项动态（包括幼儿每天的健康指标、签到、课程、食谱等），以及学习宝宝睡前故事、儿童学堂等育儿知识。

   
行业由于处于跑马圈地整合末期，整体处于尚未盈利阶段。各家校互通公司主要的收入来源以用户端的广告收入与会员收入为主，随着推广期结束各平台对于渠道的补贴逐渐缩减，预计2018年将是行业整体的盈利元年。

   
在未来家校互通平台将逐渐向智慧幼儿园平台转变，成为智慧幼儿园各项硬件与技术重要的导入口。行业龙头的先行优势与已有规模优势将吸引更多软硬件龙头厂商与其合作，三方强强联手，将帮助现有龙头企业继续提升平台的竞争优势与行业地位。笔者认为家校互通平台将承担智慧化幼儿园平台商的角色，是各园所智慧化的总包，由其负责了解幼儿园的各项需求，再将各模块分包予不同领域的公司。

IoT+幼教

   
物联网是打造智慧幼儿园重要的一环。大量的物联网硬件，包括智能手表、摄像头、考勤机等为智慧幼儿园提供了重要的数据基础。首先由于幼儿园儿童心智尚未完全成熟，对于善恶对错无法形成自主判断，存在第三方监控保护的需求。其次，幼儿园儿童对于视频监控等形式尚未形成抵触情绪，也增加了智慧幼儿园智能硬件铺设的可行性。

   
以360的儿童手表SE 2 Plus为例，家长可以通过手表设置儿童安全区域，如果儿童离开该区域手表将自动提醒家长，且家长可实时远程监测到孩子的运动轨迹，并可通过单向监听模式在孩子不操作手表的情况下清楚听到周围的声音。目前市面上流行的儿童智能手表功能仍相对较基础，相信不久后家长就可以通过智能手表实时了解孩子的各项健康指标与心情指数。

   
智慧幼儿园对于IoT硬件并没有特殊的要求，以最核心的监控摄像头为例，由于幼儿园对于监控的画质和距离要求相对较低，主流的以360摄像头、小蚁科技、以及海康威视等监控龙头企业的家用系列为主。携程事件后，小蚁科技与360更是承诺分别送出5万台与1万台智能是相机免费支持全国幼儿园的安防监控。

   
目前智能硬件厂商更多的是直接向园所（摄像头等）或家长（智能手环等）销售产品，在未来硬件厂商会更多通过智慧幼儿园平台拓展幼儿园销售，承担智慧幼儿园中硬件分包的角色。

AI+幼教

   
如果说IoT的硬件是眼睛为智慧幼儿园提供了数据基础，那么AI就是智慧幼儿园的大脑，基于数据做出智能化的判断。幼儿园仅仅配备摄像头等硬件显然是不够的，携程亲子中心的工作人员在摄像头的监控下仍肆意妄为的虐待儿童，就算家长能通过家校互通平台实时的监控到学校的情况，家长大多数情况下也没有时间与精力24小时监测。

   
通过动作分析与人脸识别技术，可以极大程度杜绝幼儿园中的虐童事件。仍然以携程幼儿园为例，AI可通过幼师当时的骨骼活动分析，判定她用力推开了儿童；通过对儿童的动作分析，判定其头部撞击桌角后摔倒。而后，通过人脸识别判定涉事工作人员与被虐待儿童，并智能通知园长以及被虐待儿童家长。

   
目前类似的AI技术已经成熟，已有数家幼儿园在铺点试运营。在人脸识别领域商汤科技(Sense Time)、旷视科技（Face++）、智成科技（INTELLIFAi）等人工智能公司，以及海康威视、大华等视频监控公司已经可以做到较精准的人脸识别与面部表情判断。在骨骼活动分析领域，除了上述公司，业内还有华捷艾米、奥比中光等专业从事体感交互的公司。对于人工智能公司而言，智慧幼儿园更多是一个算法的运用场景，公司可以在已有底层算法的基础上为各幼儿园的不同需求定制化产品。就各项技术在幼教行业落地的具体情况，以我方已投企业智成科技为例，公司已可实现通过幼儿园视频，对儿童的人脸以及身体关节点的监测与跟踪，动作检测与面部表情判断功能也将在近期上线。智成科技已与智慧幼儿园平台龙头智慧树达成合作，双方共同关注、探讨、寻求通过AI技术最大限度降低虐童事件发生的可能性，实现有效预警。

   
AI+幼教的盈利主要有三种模式：1）传统的软件出售模式。即公司将人脸识别或骨骼识别的使用权出售给智慧幼儿园平台或幼儿园，购买者可以永久使用该软件，人工智能公司通过软件升级获取后续收益；2）软件服务模式。即公司每年向客户收取一定的软件使用费，类似微软office365的模式；3）软件服务商模式。即AI公司承担智慧幼儿园软件分包的角色，与智慧幼儿园平台按一定比例分润。软件服务与软件服务商将会是未来发展的主流，一来为AI公司提供了更稳定的后续现金流，二来也更好的捆绑了AI公司与智慧幼儿园平台的利益。

SOP+幼教

   
对于幼儿园的全方位监管只是杜绝虐童事件的一方面，更重要的是提升幼教的整体水平。截至2016年底，我国共有22.4万所幼儿园，每年有约1,922万人入学。然而截至2015年，全国仅有幼儿园园长与教师230万人，折合师生比约25:1，与教育部《幼儿园教职工配备标准》中要求的幼儿园师生比需达1:5至1:7仍有较大的差距。

   
西南大学教育政策研究所预计，全面二胎政策将进一步加剧幼师缺口，在2021年幼儿园缺口将达11万所，幼儿教师与保育人员缺口将接近300万。幼儿园教师的严重不足也导致了幼儿园工作人员的素质良莠不齐，尤其在部分三四线城市，由于幼教工资相对较低，更加大了吸引优质教师的难度。而且由于幼教属于儿童人际沟通的重要启蒙阶段，不适宜大面积引入机器人参与日常教学，所以对于幼儿教师的培育就显得更为重要。

   
目前行业内存在不少如中国幼儿教师网、幼教资源平台、中国幼教培训网等幼教培训平台，通过广告收入以及教案收费下载等方式盈利。未来类似的资源会更多的导入智慧幼儿园平台中的教师端，并由幼儿园统一购买。

   
作为智慧校园生态系统中重要的一环，IoT与AI系统也会对教师的教学行为进行评判，并与数据库中的标准化动作进行匹配，在教学结束后对教师提出智能化改进策略，提升教师的教学与保育水平。

   
不少智慧化幼儿园的技术都已经落地并已处于试运行阶段，相信在技术与资本的双轮推动下，不久就会有更多值得托付的智慧幼儿园问世。